2013年12月22日 星期日

《專.業.人 - 會計篇》感性的4號會計師

感性的4號會計師


本文於South China Morning Post - Education Post 2013年12月17日之《專.業.人 - 會計篇》刊出



談過了多種不同性格的人,能如何在會計業內從事不同的崗位,以配合自己的特性,令到工作時更得心應手。今次就看看最後一種性格:感性的會計師。

大家或許都知道,從事會計的人都比較精於數理邏輯,這是由左腦所掌管的。然而,屬於第四型的會計師卻不折不扣是多以右腦作思考。因為第四型的人名為浪漫者,又稱為藝術型、自我型、憑感覺者。他們天生就是一個藝術家,由於本身對自我身份的懷疑,令到這類型的人不斷地「尋找自我」,和感覺與內在衝力有密切的連繫。

聽來很玄,是不是?讓筆者舉一個真實例子。話說有次的分享會,一位第四型的朋友對一支磺泉水瞪了良久,直到筆者再三發問時,他才慢慢而沉重地說:「我覺得這支水很慘,因為它很快就會被喝掉了!」瞧!你真的不會了解他腦中那份獨特的意念。正如堪稱最典型的格林斯潘式精句:「我知道你相信你明白了你認為我所說的,但是我不能肯定你是不是意識到了你所聽到的並不是我的意思。」

「看心情吧!」是第四型性格人的眾多口頭禪之一。或曰,如此飄忽的性格,還能適合從事會計嗎?當然,4號仔的人多會以藝術創作、演藝事業、形象設計或舞蹈歌唱等為職業,不過凡事都有例外,如果第四型性格的人喜歡這份工作(4號的健康面為1號,亦即循規蹈矩型),他便可以承受任何時間帶來的壓力,因為工作能夠表達出他們對數字上的另一種體會。不過,你是不會feel 到的,因為:如果你認為真的feel 到他的感受的話,或許你並未明白他真實的feeling。

2013年12月16日 星期一

《專.業.人 - 會計篇》好好人的二號仔會計師

好好人的二號仔會計師


本文於South China Morning Post - Education Post 2013年12月3日之《專.業.人 - 會計篇》刊出



當你趕job的時候,如果身邊有一位同事對你說:「你是否很趕做不完?不如我放下手上的工作幫你手,好嗎?」你會覺得求之不得,還是受寵若驚?

或許你會說,那有人會不理自己的工作,而走去幫助其他同事?是否有陰謀?非也,或許你身邊那位同事,是屬於一位二號仔的會計師。

第二型人格又叫作助人型,亦即是協助者。擁有這種性格的人,總是能將心比心,照顧關懷他人的需要。他們誠懇、熱心、有鑑賞力、並且常常鼓勵他人。由於本身對不被需要、得不到愛有天生的基本恐懼,故此,他們會投入百份之二百的愛心去愛人,令人感受到他們所付出的愛,以致令受助的人,也以愛去回饋,從而令到二號仔感覺到被愛。

當然,在工作上有如斯好人的同事去幫助你,當然有利亦有弊。如果是健康型的二號仔會計師,他們會對無論是上司、下屬以至客人,均能給予適時而恰當的幫忙。對他們而言,服務是非常重要的,而且給人們所需要的,即使超出他們的常規也會照做不誤。

不過,有時他們給予你的幫助,未必是你所需要的。而且,由於他們總是為其他人著想,給予他人無條件的愛並且不求回報,故此,當你其實不需要幫忙時,請記得清楚地告訴拒絕他們好意的理由及感覺,亦要切忌發脾氣或大聲痛斥,以免令到事情出現「幫倒忙」的情況。

大家看到這裡,或許會發覺,二號仔的會計師會比較合適於一些支援性的崗位,又或是從事咨詢性的部門,如提供專業意見的Advisor,令他們可以幫助到客戶。

2013年12月14日 星期六

《專.業.人 - 會計篇》霸氣十足的八號會計師

霸氣十足的八號會計師


本文於South China Morning Post - Education Post 2013年11月19日之《專.業.人 - 會計篇》刊出



在會計行業上,或許讀者會見到有些人,當與他們溝通的時候,說話語調鏗鏘,做事行動果斷,決定直接爽快,這些人往往會令人覺得天生是一副領袖的好材料。

當然,如果你有一位這樣的會計師老闆,可以說是跟對了老闆(知識是否達標另計)。由於這類第八型性格的人士,他們最怕就是被人傷害、控制、侵犯,故所以一般會以「強者」的姿態出現。由於他們要自己決定在生命中的路向,捍衛本身的利益,所以會覺得只有強者才可以生存。

你會否覺得這樣性格的人適合當會計師呢?當然,他們隨時隨地所散發出的霸氣,往往令人不寒而慄。他們會敬重正直的領袖,喜歡可敬的對手,亦會支持對自己有利的規則,否則不願服從。掌握職權的階級次序,設限保護自己。「誰在掌權?領導公平嗎?」是他們常問的問題,認為妥協就是軟弱。有時,他們會要求知道詳情,因為細節的變動會使他們擔心自己被操縱或利用。不知不覺將人分成黨派,為了要想知道每個人的立場,有時或會以激怒他人來獲得真相。

在會計的世界裡,這類型的人最適合當甚麼崗位呢?首選當然是管理層了。因為這樣的領袖,通常可以為公司爭取到最大的權益。其次,筆者就覺得待在Credit control department,負責為公司收賬就最合適不過。他們不需要大大聲的「兇」你,只是在不斷的對話當中,你自自然然便會被其氣勢所懾到,到時還不乖乖的找數?

不過很有趣的一點是:其實他們多認為,衝突只不過是進一步溝通的開始,「我大聲不等於我無禮貌」。你可以直接批評,但不要取笑或譏諷他們,而且溝通時要直接及說重點,否則招來了麻煩,可別怪筆者沒提醒了。

2013年12月12日 星期四

《專.業.人 - 會計篇》滿腦睿智的五號會計師

滿腦睿智的五號會計師


本文於South China Morning Post - Education Post 2013年11月5日之《專.業.人 - 會計篇》刊出



曾跟一位朋友閒聊,對方滿口覺得作為會計師的筆者,是尊貴及頭帶光環。當再多作了解時,方發覺對方認為,會計師可以將枯燥乏味的數字,演化成一份份複雜難明的財務報表,而且,這些對外行人如火星文字一樣的報表,又再令人覺得會計師懂得很多。

事實上,或許由於第五類型人的存在,所以令某些事情可以由簡單變得複雜。第五型的人本身潛在的基本恐懼是害怕無助、無能或無知,故此更希望使自己變得有能幹及知識豐富。所以,很多時你會發覺與五號型會計師溝通時,對話中會夾雜大量的專業詞彙,譬如將資產負債表(Balance sheet)說成為財務狀況表(Statement of financial position),又或是將損益表(Profit and loss account)變成為(Statement of profit or loss and other comprehensive income)。

或者有業內的行家會說,不是會計準則更改了名稱,所以我們才需要改口的嗎?當然,筆者了解我們需要依循有關的準則,但退一步而言,是誰在制定準則的呢?或許就是一群佔第五型居多的學者。由於擁有求真的源動力(衍生於他們怕人家覺得他們無知),故此相關的分析研究會以複雜為主軸。君不見昔日的會計準則少則一頁,多則只有數十頁,跟現時動輒五六十頁有很大的出入嗎?況且,現時最多的一條準則有數百頁之多,而且還在不斷更新。

由此可見,第五型的會計師絕對適合於在會計業內發掘或尋找問題,所以一般會是大學的教援或研究員等,當然亦可以是公司內的風險管理部門或會計法證等範疇人仕。